Política de Privacidad – El Rocket

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En elrocket.co (en adelante, “el Sitio”), nos comprometemos a proteger tu privacidad y asegurar la transparencia respecto al tratamiento de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuándo la compartimos.

1. Responsable del Tratamiento

Nombre legal / Razón social: El Rocket SAS]
NIT / Identificación: 901273465
Dirección: Bogotá Colombia
Correo de contacto: hi@elrocket.co

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar, entre otros:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (si aplica).
Datos de uso del Sitio: páginas visitadas, tiempo de navegación, clics, eventos.
Datos técnicos: IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores del dispositivo.
Datos entregados voluntariamente: información enviada mediante formularios o solicitudes.

3. Finalidades del Tratamiento

Atender solicitudes, mensajes y requerimientos enviados a través del Sitio.
Prestar, mejorar y optimizar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Enviar comunicaciones informativas o comerciales cuando exista autorización o base legal para ello.
Medir el rendimiento del Sitio, prevenir fraude y mantener la seguridad.

4. Base Jurídica

Tratamos los datos personales con base en:

Consentimiento del usuario (cuando aplique).
Ejecución de una relación precontractual/contractual o prestación del servicio solicitado.
Interés legítimo para operar el Sitio, seguridad y mejora continua.

5. Destinatarios y Encargados

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el Sitio (por ejemplo: hosting, analítica, email marketing, CRM), bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad. No vendemos tus datos personales.

6. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores pueden procesar datos en otros países. En esos casos, procuramos aplicar medidas contractuales y técnicas razonables para proteger tu información.

7. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o durante los plazos exigidos por obligaciones legales, contables o contractuales.

8. Derechos del Titular

Como titular de los datos, puedes solicitar:

Acceso, actualización, rectificación y supresión de tus datos.
Revocar el consentimiento (cuando aplique).
Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a: hi@elrocket.co.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página.

Fecha de última actualización: 24/01/2026